(бесплатно от 10 000 рублей)
Стоимость доставки — 400 руб. При заказе от 10 000 руб доставка бесплатная.
После оформления и оплаты заказа с вами свяжется ваш персональный менеджер KASHI и согласует время и место доставки посылки курьером.
Курьерская служба осуществляет доставку заказов с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов по местному времени.

Доставка заказов «до двери» в пределах Российской Федерации осуществляется курьерской службой транспортной компании СДЭК, поэтому Вы можете получить заказ прямо у себя дома или на рабочем месте.
Информацию о стоимости и примерном сроке доставки предоставит ваш персональный менеджер KASHI в период оформления заказа.
Доставку «до двери» СДЭК осуществляет в будние дни с 10 до 18 часов, поэтому необходимо согласовать адрес и промежуток времени , для получения заказа.

Мы отправляем заказы через почтовые отделения каждый будний день.
Информацию о стоимости и примерном сроке доставки в нужный регион/город предоставит ваш персональный менеджер в период оформления заказа.
При заказе от 10 000 руб доставка бесплатная. При отправке посылки Почтой России доставка оплачивается вместе с товаром в период оформления заказа.
Оформленный заказ отправляется по указанным вами личным данным: ФИО, адресу и контактному номеру телефона. Настоятельно просим перепроверять правильность предоставленные сведения для отправки, чтобы избежать последующих сложностей по внесению коррективов в данные уже отправленных товаров. Иначе существенно будет увеличен срок доставки вашей посылки.
После отправки посылки вам на электронную почту высылается трек-номер для отслеживания его местоположения. Срок хранения отправлений в отделениях Почты России - 15 дней. Если посылка не будет получена в данный период, ее высылают обратно отправителю. Для вторичной отправки, необходимо будет повторно оплатить стоимость доставки.
При получении посылки в отделении Почты России необходимо предъявить оригинал паспорта.

Самовывоз осуществляется из пунктов выдачи компании СДЭК, у которых большое количество филиалов в каждом городе России. Информацию о стоимости и примерном сроке доставки и выборе ближайшего к вам пункта выдачи товара предоставит ваш персональный менеджер KASHI в период оформления заказа.
Оплата за доставку осуществляется Вами при получении посылки в отделении СДЭК.
После отправки посылки вам на электронную почту высылается трек-номер для отслеживания его местоположения. Срок хранения отправлений в отделениях Почты России - 15 дней. Если посылка не будет получена в данный период, ее высылают обратно отправителю. Для вторичной отправки, необходимо будет повторно оплатить стоимость доставки.
Для получения оплаченного заказа в пункте выдачи СДЭК необходимо предъявить оригинал паспорта.

*При отказе от товара в пункте выдачи СДЭК – вы не оплачиваете обратную доставку товара в интернет-магазин.
*По вашему желанию вы можете воспользоваться услугой экспресс-доставки и получить посылку быстрее. Информацию о стоимости и сроке доставки предоставит ваш персональный менеджер KASHI в период оформления заказа.

В страны ближнего и дальнего зарубежья.
Мы осуществляем международную доставку в любую точку мира с помощью курьерской компании Курьер Сервис Экспресс или EMS. Для международной доставки действуют единые тарифы, счет на доставку выставляется после 100% предоплаты заказа.
Информацию о стоимости и примерном сроке доставки предоставит ваш персональный менеджер KASHI в период оформления заказа и ввода Ваших данных для доставки.
Если Вашей страны, региона или города нет в списке мы постараемся подобрать другие варианты доставки, например службами FEDEX и DHL и другими возможными. Стоимость доставки службами FEDEX и DHL рассчитывается индивидуально.

Важно! Мы рассчитываем стоимость доставки посылки без учета ввозных пошлин и дополнительных налогов вашей страны пребывания. В связи с этим, конечные расходы за доставку посылки в вашу страну могут быть увеличены за счет уплаты некой дополнительной суммы в качестве налогов и пошлин в зависимости от системы налогообложения вашей страны. Убедительно просим заранее уточнять информацию о лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок в вашей стране пребывания заранее.‬

Вы можете отследить доставку заказа:

• по трек-номеру отслеживания в личном кабинете.
• по трек-номеру, которое отправляется на указанный в заказе e-mail, после передачи заказа в службу доставки.
• у менеджера интернет-магазина KASHI по телефону или в WhatsApp: +7 (912) 620-77-88

Вы можете отказаться от доставки или изменить время и адрес доставки по телефону или в WhatsApp: +7 (912) 620-77-88

KASHI важно, чтобы клиенты приобретали и использовали именно те изделия, которые будут им полезны и функциональны при ежедневной эксплуатации.
Мы заботимся о качестве своих изделий, а также о репутации бренда. Именно поэтому на всех этапах производства осуществляется тщательный контроль качества материалов и процесса сборки каждого изделия. Также готовое изделие проходит финальный этап проверки на наличие явных и скрытых дефектов.
Вышеуказанные процессы максимально снижают вероятность наличия производственного брака, однако Мы не можем полностью исключить влияние человеческого фактора и предусматриваем возврат или обмен товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
Мы ответственно соблюдаем Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Кроме того, наша компания предоставляет бесплатный гарантийный ремонт вашего изделия в течение всего периода действия гарантии.
При возникновении любых вопросов о качестве изделия, свяжитесь с нашим сервисным отделом kashisales@mail.ru и мы в кратчайшее время обработаем ваш запрос в индивидуальном порядке!

Важно! Компания KASHI оставляет за собой право, в течении 10 дней с момента получения посылки провести экспертизу товара с целью определения его качество и сохранность потребительских свойств.

Подробнее об условиях возврата

После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения и уточнения деталей покупки.

После чего вам пришлют ссылку на безопасную эквайринг оплату либо qr код по которому вы можете легко и быстро оплатить покупку.

По согласованию с вашим персональным менеджером KASHI вы можете оплатить заказ по реквизитам в отделении Сбербанка Выбрав этот способ оплаты, Вам пришлют письмо на указанный при оформлении заказа e-mail с реквизитами нашей организации, подробными деталями заказа и суммой к оплате.

• Если ваша банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет;
• Недостаточно средств на вашей карте;
• Данные вашей банковской карты введены неверно;
• Истек срок действия банковской карты. 

По всем возникшим вопросам оплаты и работы нашего сайта вы можете обращаться по телефону 8-800-700-60-88 или по электронной почте customerservice@kashibrand.ru.

Если вы находитесь заграницей и вам не доступны наши стандартные виды оплаты заказа, вы можете воспользоваться системой переводов «Золотая Корона» либо другим способом по предварительному согласованию с вашим персональным менеджером KASHI.

Внимание! Остерегайтесь мошенников. Мы никогда не просим перевести оплату на карту физического лица, ЯндексДеньги и воспользоваться иными платежными сервисами!